Q&A


Q  お気に入りの一着なのですが、任せても大丈夫ですか?

A お任せください!国家資格クリーニング師が責任をもってお預かりします。

  高級ブランドも数多く取り扱いの実績もあり、一点一点丁寧に手仕上げ

  致します。

 

Q 他のクリーニング店でシミ抜きをお願いしたけど、断られました。お願いできますか?

A はい!大丈夫です。お見積もり無料です。

 

Q ドライクリーニングとは何ですか?

A 水を使わないことから「ドライ」と呼ばれます。当店では石油系溶剤を使用

  します。

  この溶剤は油を溶かす力があり、繊維を痛めにくく型崩れや縮みが起きにくい

  洗浄方法です。

  ※ ドライクリーニングでは、水溶性の汚れ・シミは落ちにくい為

    汗抜きダブルクリーニングも併せてオススメしております。

 

Q 靴や鞄もクリーニングできますか?

A 大丈夫です!革靴やブーツなども洗えます。

  ムートンブーツも水洗いで中までスッキリ、ふっくらです。

 

Q クリーニングできるものは何ですか?

A 一般衣類はもちろんですが、着物・布団・靴・鞄・皮革・毛皮・財布・ジュータン

  など数多くの商品をお受けすることができます。まずはご相談を!

                          電話 0276-73-5132

                         メール fct.clean@gmail.com

    ※また、衛生上の観点から嘔吐物が付着した物等は

   お断りしております。予めご了承ください。

 

Q ワイシャツの糊が固すぎてイヤです。

A 糊の固さはお好みに合わせて調節できますので、お申し付けください。

 

Q シミ抜きはどんなシミでも落ちますか?

A 特殊なシミや時間経過、熱などによって変化したシミは落とせないものも

  あります。また生地の状態によってシミ抜き処理が行えない場合もありますの

  で、なるべく早くご相談をオススメします。

 

Q セーターの毛玉・虫食いは何とかなりますか?

A 当店では、毛玉取りは無料で行っており、虫食いやほつれの

  低料金メニューもご用意しております。

 

Q 近所にクリーニング店がなく、車に乗れない為困っています。

A 無料外交営業もしておりますので、ぜひご利用ください。

  決まった曜日に伺うルート外交・御用のある時だけ伺うコール外交

  がありますので、お選びいただけます。

 

Q ポリウレタン製品とは何ですか?

A ポリウレタン製品は時間や環境により劣化する素材で作られています。

  特殊な素材ですが、衣類の表示ラベルに説明がない商品も

  多々見受けられます。耐用年数も生地が製造されてから2~3年となります

  のでご注意をお願いします。

 

Q メール会員とは何ですか?

A メール会員限定の割引や季節の豆知識の配信も行っております。

  会員登録は無料ですので是非ご登録をお願いします。

  こちらに空メールを送ってください。➡ fct@hiromail.jp